Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Explora-App und für den Erwerb von Touren. Bitte lies sie vor dem ersten Kauf.
1. Geltungsbereich und Anbieter
Anbieter der Explora-App und dieser Website ist Oliver Seib, Kühlwetterstraße 43, 40239 Düsseldorf („wir"). Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen uns und dir über die Nutzung der App und den Erwerb digitaler Touren.
Abweichende Bedingungen von dir werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Was wir anbieten
Explora stellt GPS-gesteuerte Audiotouren als digitale Produkte bereit. Eine Tour besteht aus Audiokapiteln, Kartenmaterial, Wegpunkten und Aufgaben wie Codes, Chiffren und Rätseln. Kapitel starten automatisch, sobald du den zugehörigen Wegpunkt erreichst; jedes Kapitel lässt sich auch von Hand starten.
Touren sind vor Ort zu Fuß angelegt. Angaben zu Dauer, Länge und Anzahl der Stopps sind Richtwerte und hängen von deinem Tempo und den Gegebenheiten vor Ort ab.
3. Zustandekommen des Vertrags
Der Download der App ist kostenlos. Einzelne Touren erwirbst du als In-App-Kauf über den App Store von Apple bzw. über Google Play. In diesem Fall kommt der Kaufvertrag über die Tour nach den Bedingungen des jeweiligen Store-Betreibers zustande; dieser wickelt Zahlung, Rechnung und Erstattungen ab.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs in der App bzw. im Store angezeigten Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Es gibt kein Abonnement; jede Tour wird einmalig gekauft.
5. Bereitstellung
Nach dem Kauf steht dir die Tour unmittelbar zum Download zur Verfügung. Wir empfehlen, sie vor Tourbeginn im WLAN zu laden — eine Tour umfasst je nach Umfang rund 10 bis 40 Megabyte. Unterwegs ist danach keine Datenverbindung erforderlich.
6. Nutzungsrechte
Mit dem Kauf erhältst du ein einfaches, zeitlich unbefristetes, nicht übertragbares Recht, die Tour für private Zwecke zu nutzen. Alle Rechte an Texten, Audioaufnahmen, Bildern, Rätseln und Kartendaten verbleiben bei uns bzw. bei den jeweiligen Rechteinhabern.
Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist es insbesondere nicht gestattet:
- Inhalte zu vervielfältigen, öffentlich wiederzugeben oder zu verbreiten,
- Inhalte aufzuzeichnen, mitzuschneiden oder weiterzugeben,
- Touren gewerblich zu nutzen, etwa für bezahlte Stadtführungen oder Gruppenangebote,
- technische Schutzmaßnahmen zu umgehen oder Zugangsdaten weiterzugeben.
Die gemeinsame Nutzung einer Tour im privaten Rahmen — etwa in einer Gruppe bis fünf Personen über ein Gerät — ist ausdrücklich erlaubt und so vorgesehen.
7. Gutscheine und Einlösecodes
Gutscheincodes berechtigen einmalig zur Freischaltung der jeweils bezeichneten Tour. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Codes sind ab Ausstellung drei Jahre gültig, gerechnet ab dem Ende des Jahres, in dem sie ausgestellt wurden.
8. Aktualisierungen
Wir stellen dir für die Dauer, die du bei digitalen Produkten dieser Art erwarten kannst, Aktualisierungen bereit, die zum Erhalt der Vertragsmäßigkeit erforderlich sind — dazu gehören Fehlerbehebungen und Sicherheitsupdates (§ 327f BGB). Wir informieren dich über verfügbare Aktualisierungen. Installierst du eine bereitgestellte Aktualisierung trotz Hinweis nicht, haften wir nicht für Mängel, die allein daraus entstehen.
9. Mängel
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über Verträge über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Ist eine Tour mangelhaft, kannst du zunächst Nacherfüllung verlangen; wenn diese fehlschlägt, kannst du den Vertrag beenden oder den Preis mindern.
Kein Mangel liegt vor, wenn eine Tour aus Gründen nicht wie vorgesehen funktioniert, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen — etwa bei ungenauem GPS-Empfang zwischen hohen Gebäuden, bei Baustellen, Sperrungen oder Veränderungen im Stadtbild. In diesen Fällen lässt sich jedes Kapitel manuell starten.
10. Deine Sicherheit unterwegs
Du bewegst dich während einer Tour im öffentlichen Raum und im Straßenverkehr. Achte auf deine Umgebung, den Verkehr und andere Menschen. Bediene das Gerät nicht im Gehen an Übergängen oder Kreuzungen, und trage Kopfhörer so, dass du deine Umgebung weiterhin wahrnimmst. Die App darf die Aufmerksamkeit auf den Verkehr zu keinem Zeitpunkt ersetzen.
Die angezeigten Routen sind Vorschläge. Ob ein Weg begehbar, zugänglich und sicher ist, entscheidest du vor Ort. Halte dich an Absperrungen, Öffnungszeiten, Hausordnungen und Anweisungen von Ordnungskräften. Das Betreten privater Grundstücke ist nicht Teil einer Tour. Touren mit Kindern erfolgen in Begleitung und Verantwortung der Aufsichtsperson.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. Das gilt insbesondere für Schäden, die daraus entstehen, dass du unterwegs nicht ausreichend auf deine Umgebung geachtet hast, sowie für Unfälle im Straßenverkehr.
12. Inhalte der Touren
True-Crime-Touren behandeln reale, dokumentierte Kriminalfälle. Sie können belastende Schilderungen von Gewalt und Tod enthalten. Wir weisen vor jeder Tour auf ihren Charakter hin. Zum Schutz von Betroffenen und Angehörigen werden Namen und identifizierende Details teilweise verändert; das ist im Nachwort vermerkt.
Mystery-Touren geben überlieferte Berichte wieder und kennzeichnen, was Quelle und was Legende ist. Eine Aussage über die Existenz übernatürlicher Phänomene ist damit nicht verbunden.
13. Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht dir ein Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten und die Besonderheiten bei digitalen Inhalten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
14. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen ändern, wenn dies aufgrund geänderter Rechtslage oder Rechtsprechung erforderlich wird oder wir neue Leistungen einführen. Über Änderungen informieren wir dich mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform. Widersprichst du nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Wirkung weisen wir dich in der Mitteilung gesondert hin. Bereits erworbene Touren bleiben davon unberührt.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hast du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Düsseldorf.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.